Toimitusehdot

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Maksu suoritetaan Euro valuutassa. Oikeus hinnanmuutoksiin pidätetään. Jos jonkin tuotteen saatavuus loppuu tai pitkittyy kohtuuttomasti, pidätetään oikeus yksipuolisesti perua osia tilauksesta toimituksen nopeuttamiseksi. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamisen tilauksen yhteydessä. Sopimus syntyy tilausvahvistuksen yhteydessä.


Tilausvahvistus
Kun tilauksesi on vastaanotettu saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa on laskutustiedot.


Toimitusaika
Toimitusaika on 1-5 arkipäivää siitä kun, maksu on kirjautunut tilille.

Mikäli jokin tuote on tilapäisesti loppunut, vaihtelee toimitusaika muutamasta päivästä muutamaan viikkoon.


Maksuehdot
Tilaukset maksetaan ennakkomaksuna. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Ennakkomaksulla tilattaessa tulee tilaus maksaa viikon kuluessa. Maksamattomat tilaukset perutaan.


Toimitustavat
Suomen Posti hoitaa kuljetukset. Tuotteet lähetetään kirjattuna kirjeenä tai pakettina.
Näillä toimitusehdoilla toimitetaan ainoastaan Suomeen. Toimitettaessa ulkomaille on toimituskulut sovittava erikseen.


Toimituskulut
Tilauksen loppusummaan lisätään toimituskulut painon mukaan.
Jälkitoimitukset toimitetaan veloituksetta.


Tuotteiden palautus
Sinulla on oikeus palauttaa postitse toimitetut tilaamasi tuotteet kahden viikon kuluessa toimituksesta. Ilmoitus palautuksesta tulee tehdä välittömästi kirjallisena. Ilmoituksen on tapahduttava sähköpostitse osoitteeseen paivi(at)jofiel.com tai kirjeitse osoitteeseen Jofiel, Timintie 167, 39100 Hämeenkyrö. Ilmoituksen tulee sisältää tilausvahvistuksen viitenumero ja palautettavien tuotteiden nimikkeet. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä sekä ehjiä. Palauta tuote yhdessä tilausvahvistuksen tai sen kopion kanssa. Lisää palautuksen syy lomakkeeseen sekä tilinumerosi rahojen palauttamista varten. Postiennakolla lähetettyjä palautuksia ei lunasteta.


Toimitusvirhe
Jos on toimitettu tilauksen tiedoista poikkeavaa tavaraa, palauta tuote, kuten edellä neuvottiin. Virhe korjataan viivytyksettä.


Kuljetuksessa rikkoontuneet lähetykset
Lähetystä vastaanotettaessa tulee tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postitoimipaikassa. Ota myös yhteys meihin, niin sovimme menettelystä.


Maksujen hyvitys
Jos palautat tuotteesi, saat maksamasi hinnan suoraan pankkitilillesi. Muista ilmoittaa tilinumerosi palautuksen yhteydessä. Palautukset lähetetään osoitteeseen Jofiel, Timintie 167, 39100 Hämeenkyrö.